来源:新浪
2022-07-07
近年来因不当言论而引众多消费者抵制退出市场的品牌比比皆是,从H&M,优衣库,耐克,阿迪达斯等品牌发布辱华声明到三只松鼠辱华门,从范思哲、蔻驰和纪梵希通过微博进行道歉声明到众多明星代言人分分解约发布声明终止合作,这些事件可谓是一波未息一波又起,自始至终都是咎由自取。众所周知,承担社会责任乃是一个企业的立足之本,而这些企业就连基本的社会道德责任都没有,又谈何立足呢?从整个事件和社会影响来看,都是在挑战消费者的道德底线,甚至有些是直接戳穿了我们的爱国情怀。
现如今在新时代环境下,随着消费者的综合素质和法制观念的不断提升,尤其是新时代下《民法典》颁布和实施,对一些不良商家和无社会责任的企业可谓是重拳打击,在建立健全法制文明社会环境下老百姓现如今显然早已容不下任何无社会责任感的任何企业了。
北京大兴区西红门鸿坤广场安踏直营店
近日有消费者向本网反映,位于北京市大兴区西红门鸿坤广场安踏直营店内约2米多高,重40公斤左右的钢铁镜架倒塌,砸伤店内儿童,导致儿童头部破裂有约5厘米的伤口,连缝三针,整个事件发生后家长积极沟通,找过数次相关负责人沟通都无结果,每次都是以上报领导为借口进行推诿,让调取店内监控时,负责人说需要总部调取,一天后又改口说监控一直没有启动,再后来又说让公司IT部门修好了,但去看监控录像时,已经早已被删除。
被砸伤的儿童
事发时店内立钢铁架镜子的位置
时至今日孩子受伤仍在进行治疗之中,而安踏品牌相关负责人都无任何解决方案,甚至是被问到有没有进行内部开会讨论过,而作为该品牌的区域经理迎滨女士的回答更是让人瞠目结舌,答案是这种事情不会内部开会讨论的。做为管理层如此轻蔑生命的傲慢之举已经不是一个承担责任的问题了,而是体现着安踏扭曲的企业文化和无道德底线的社会层面了。
倒塌后被移到储物间的钢架
我们试问但凡稍有责任之心的人看见一个头部受伤直冒鲜血孩童又何尝又不动恻隐之心呢,更何况这件事就在安踏店内发生的。
我们回顾一下整个事件:
据受害者家属描述:2022年6月19日上午10:58分,我们一家三口进入鸿坤商场安踏店内购物,进入店内不到1分钟,安踏店内垂直带小滑轮的钢架镜子(2米多高)突然倾斜,等我反映过来时,已经直接把我家三岁小孩压到钢架镜子下面,镜子破碎导致孩子头部受伤,我们及时救出孩子,额头被砸开一个大口子,鲜血直流,送至儿童医院急救,在治疗期间,安踏品牌方无一人陪同、更没有人主动了解孩子情况支付医药费用,目前伤口已经留下了一道5厘米的疤痕。
安踏直营店内镜子钢铁架倒塌砸伤儿童,店负责人代海燕:给你2千块钱,不接受你就去告吧!
在此期间多次联系安踏相关负责人,商讨赔付及后期治疗费用,安踏相关人员一直推诿责任拒绝赔付相关费用,态度恶劣,甚至店负责人代海燕直接喊话:最多给你们2000块钱,不接受你们就去起诉吧,我们有法务,起诉时间会很长。
无奈之下找到鸿坤商场相关负责人,商场负责人更是把责任推的干干净净:安踏方店内装修设备都是经过报备验收合格的,毫无安全隐患,但从现场设备来看,两米多高的大铁架子下面四个可移动滑轮有三个已经将要脱落,毫无稳固性。在受害者家属要求查看营业执照时,商场负责人更是滑稽可笑,请让法院出示相关证明才可以给你看。
事发时四个可移动滑轮有三个已经明显坏了
做为一名普通老百姓,面对这样的管理层知识分子说出这样的话,这似乎颠覆的已经不是三关了。
让安踏店铺提供营业执照,店长姜荣打开抽屉,跪在地上迟迟不肯起来,翻来覆去就是找不出来营业执照。作为一个企业,就连工商对营业执照的悬挂最基本的要求都做不到,那么,我们不得不怀疑该企业是在怕什么?又在隐瞒什么?又有什么见不得光的事呢?
配合经理翻来覆去就是找不出来营业执照的店长姜荣
目前整个事件截止今天没有任何进展,那么是什么让安踏竟如此嚣张跋扈呢?店铺负责人代海燕一再强调“去告吧,我们有法务,而且上诉法院时间会很久”。如此的处事态度在新时代法制社会显然已经不在适时,今天,在我们全面实现法制社会背景前提下,加之《民法典》的实施,早已改变了我们每一个人生活方式,消费者毫无自我保护的法律意识的时代早已一去不复返了,不管是众多国际辱华品牌也好,还是不把消费者放眼里的安踏品牌也好,事实证明,终将会为自己的行为付出代价。
而据安踏相关宣传资料显示,该企业一直在打着“安踏自建司以来积极履行企业社会责任、关爱社会”的广告语,实则在做着背道而驰伤天害理之事,就连三岁小孩的一颗同情之心都没有,何谈关爱?今天,儿童在店内被钢架砸伤,履行的社会责任又体现在哪里呢?
然而从近一年安踏发展来看,口碑更是一度下滑,股价一年连续下跌,从2021年6月30至今天(2022年7月6日)跌幅尽达50%左右。
安踏,未来将何去何从,我们拭目以待,无论是社会责任还是企业文化,我们都希望给消费者一个可信赖的品牌和口碑,而不是一味的空喊口号。
时代变迁,消费者的法制观念也在不断提升,而做为一个企业承担相应的社会责任才是真正的立足之本,安踏,在引众怒的网络时代面前,希望安踏还消费者一个公道,给广大网民一个满意的答复,而不是一味的高高在上,引网络轩然大波,必将咎由自取。
此次事件我们将会跟继续关注。
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