“感谢你们上门为我们办理了公证，解决了我们的大问题，太感谢了！”。7月15日，在山东省烟台市福山区清洋街道大沙埠村，初大姐拉着福山区公证处工作人员的手，连连道谢。

　　据了解，初大姐的丈夫三年前去世，遗留了拆迁安置的房产，因经济困难着急出售，联系好买家后才发现需要先办理继承公证才能买卖过户，但初大姐的婆婆由于健康原因无法到现场亲自办理。初大姐到服务窗口咨询后，福山区公证处当天就派出了两名公证人员上门办理，解决了大姐一家的燃眉之急。

　　“对于因病或年老体弱、行动不便的当事人，我们专门开辟了绿色通道，仅今年上半年已经上门服务10余次。”福山区公证处主任房媛媛介绍说，公证工作关系到人民群众的切身利益，福山区公证处不断深化公证行业“放管服”改革，严守便民利民承诺，提高公证服务质量，优化营商环境。

　　同时，福山公证处通过升级办证软件，简化办证程序，进一步提速增效，最大限度缩短办证时限。对当事人急用的公证书，出证时间从受理之日起5个工作日缩短至3个工作日。对材料齐全的单方民事法律行为，即时出证。

　　近年来，福山公证处深入推进公证领域“放管服”改革，不断优化营商环境，切实做到公证减证便民，让群众“少跑”“不跑”“最多跑一次”，积极践行“以人为本、服务为民”的服务宗旨，提升群众满意度，增强群众幸福感、获得感。（刘熠）