中国民生银行常德分行用心服务赢赞誉
来源:潇湘晨报
2022-08-23
日前,市民刘某和弟弟来到中国民生银行常德分行营业部,将一面写着“以民为生 助人为乐”的锦旗送到该行厅堂主管和保安队长手中。刘某激动的向该行员工道谢,称赞民生银行是一家肩负社会责任感的企业。
8月7日下午4时左右,中国民生银行常德分行保安队员黎明在日常巡查银行周边环境中,发现一位老奶奶蜷缩在门外台阶处,满脸疲惫,时值炎热酷暑,细心的黎明察觉情况有异,便主动走到老奶奶身边询问。当时老奶奶面色发红,虚弱无力,意识模糊,经过不断的安抚与交谈,得知老人家出门后找不到回家的路,且长达6小时未进食饮水,手机有一百多个未接来电。该行工作人员黎明立即将情况向领导进行汇报,同时通过老人手机,联系上老人的儿子刘某,并一直陪伴在老人身边,直到老人家属赶来。得知老人受到民生银行工作人员的帮助,刘某激动地说:“幸亏民生银行工作人员的热心帮助,老人才能安全回家,感谢民生银行!”
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